Visana · Kündigung
Visana kündigen 2027: Grundversicherung und Zusatzversicherung richtig kündigen
!Eingang bis 30.11.2026
Kurz erklärt
Die Kündigung der Visana Grundversicherung muss bis zum 30. November bei Visana eingehen (Eingang zählt, nicht der Poststempel) und geht an: Visana, Weltpoststrasse 19, 3000 Bern 16. Kündige erst, wenn die neue Kasse bestätigt hat. Zusatzversicherungen kündigst du separat: bei Visana meist 3 Monate aufs Jahresende, also mit Eingang bis 30. September; nach einer Prämienerhöhung besteht oft ein Sonderkündigungsrecht.
- Frist
- Montag, 30. November 2026, Eingang bei Visana Der Poststempel zählt nicht.
- Adresse
- Visana, Weltpoststrasse 19, 3000 Bern 16
- Zusatzversicherung
- Separat und schriftlich kündigen Meist 3 Monate aufs Jahresende (Eingang bis 30. September); massgebend sind die AVB.
- Aus deiner Police
- Fristen im Blick
- Keine Verbindung zur Kasse
- Fachlich geprüft von Nicole Bohne · Aktualisiert 1. Oktober 2026
- Vision Bohne · FINMA F01536402
- PrimAI App Nur für iPhone
Visana 2027 im Median (Rang 11 von 14 grossen Kassen, Rang 1 = kleinster Anstieg). PrimAI-Auswertung der BAG-Prämien. Alle Kassen im Vergleich
Schnellfakten
Visana kündigen: Portal, Telefon und Produkte auf einen Blick
- Kundenportal
- myVisana
- Telefon
- 0848 848 899
- Hauptsitz
- Bern
Grundversicherungsmodelle
- Standard (freie Arztwahl)
- Hausarzt
- HMO-Plus
- Tel-Care
- Med-Direct
- VIVA
Zusatzversicherung separat kündbar
- Ambulant
- Komplementär
- Spital
- Spitaltaggeld
- Gesundheitspaket S/M/L
Zwei Verträge, zwei Kündigungen
Visana: Grundversicherung und Zusatzversicherung getrennt kündigen
Visana Kündigungsfrist 2027
Für einen Wechsel der Visana Grundversicherung per 1. Januar 2027 muss deine Kündigung spätestens am Montag, 30. November 2026 bei Visana eingetroffen sein. Massgebend ist der Eingang, nicht der Poststempel: Schicke das Schreiben eingeschrieben und rechtzeitig. Beim Standardmodell (freie Arztwahl, Franchise CHF 300) ist zusätzlich eine Kündigung auf den 30. Juni möglich (Eingang bis 31. März).
- Grundversicherung: Eingang bis 30. November 2026, Wechsel per 1. Januar 2027
- Die neue Prämie 2027 muss dir bis Ende Oktober mitgeteilt werden
- Zusatzversicherung: eigene Frist gemäss AVB
Eingang bis Montag, 30. November 2026 bei Visana, Wechsel per 1. Januar 2027.
Vorlage Grundversicherung ansehenVisana Zusatzversicherung kündigen
Die Visana Zusatzversicherung ist ein eigener Vertrag nach Versicherungsvertragsgesetz (VVG) und wird mit der Grundversicherung nicht automatisch gekündigt. Visana-Zusatzversicherungen (Ambulant, Komplementär, Spital, Zahn) sind separat zu kündigen, in der Regel 3 Monate auf den 31. Dezember. Wichtig: Wer eine Zusatzversicherung kündigt und später neu abschliessen will, muss wieder Gesundheitsfragen beantworten. Kündige sie deshalb erst, wenn eine neue Deckung schriftlich bestätigt ist, oder behalte sie bei Visana, auch wenn du die Grundversicherung wechselst.
- Ambulant
- Komplementär
- Spital
- Spitaltaggeld
- Gesundheitspaket S/M/L
- Zusatzprodukte bei Visana: Ambulant, Komplementär, Spital, Spitaltaggeld, Gesundheitspaket S/M/L
- Frist gemäss Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) der Police, oft 3 Monate auf Jahresende
- Bei Prämienerhöhung besteht häufig ein Sonderkündigungsrecht gemäss AVB
- Grundversicherung wechseln und Zusatzversicherung behalten ist möglich
Meist 3 Monate aufs Jahresende (Eingang bis 30. September), bei Prämienerhöhung oft ein Sonderkündigungsrecht; massgebend sind die AVB.
Vorlage Zusatzversicherung ansehenZahlen 2027
Prämien 2027 bei Visana: die Zahlen hinter der Kündigung
Was Visana 2027 verlangt, bevor du kündigst: Veränderung pro Kanton, Rang unter den grossen Kassen und die Entwicklung seit 2016.
So entwickeln sich die Visana Prämien 2027
Visana erhöht die Prämien 2027 im Median um +5.5 %. Damit liegt Visana auf Rang 11 von 14 grossen Krankenkassen (Rang 1 hat den kleinsten Anstieg) und 0.7 Prozentpunkte über dem Schweizer Median von +4.8 %. Der Wert stützt sich auf 3’624 vergleichbare Erwachsenenprämien von Visana: gleicher Tarif, gleiche Prämienregion, gleiche Franchise und Unfalldeckung wie 2026.
- Zürich+4.1 %
- Bern+6.4 %
- Waadt0.0 %
- Aargau+5.2 %
- St. Gallen+8.3 %
- Genf+2.7 %
- Luzern+8.0 %
- Tessin+5.2 %
Alle 26 Kantone: Visana neben dem Median aller Kassen
| Kanton | Visana | Alle Kassen im Kanton | Differenz in Prozentpunkten |
|---|---|---|---|
| Aargau | +5.2 % | +5.2 % | ±0.0 |
| Appenzell Ausserrhoden | +9.0 % | +5.2 % | +3.8 |
| Appenzell Innerrhoden | +4.5 % | +5.2 % | −0.7 |
| Basel-Landschaft | +6.3 % | +5.0 % | +1.3 |
| Basel-Stadt | +7.6 % | +4.3 % | +3.3 |
| Bern | +6.4 % | +5.0 % | +1.4 |
| Freiburg | +7.4 % | +4.7 % | +2.7 |
| Genf | +2.7 % | +2.9 % | −0.2 |
| Glarus | +6.2 % | +4.3 % | +1.9 |
| Graubünden | +3.9 % | +4.2 % | −0.3 |
| Jura | +7.5 % | +6.1 % | +1.4 |
| Luzern | +8.0 % | +5.5 % | +2.5 |
| Neuenburg | +2.2 % | +3.0 % | −0.8 |
| Nidwalden | +2.8 % | +5.0 % | −2.2 |
| Obwalden | +4.3 % | +4.6 % | −0.3 |
| Schaffhausen | +6.1 % | +5.5 % | +0.6 |
| Schwyz | +5.9 % | +4.6 % | +1.3 |
| Solothurn | +5.9 % | +5.5 % | +0.4 |
| St. Gallen | +8.3 % | +5.2 % | +3.1 |
| Tessin | +5.2 % | +4.8 % | +0.4 |
| Thurgau | +5.3 % | +4.8 % | +0.5 |
| Uri | +4.9 % | +5.0 % | −0.1 |
| Waadt | 0.0 % | +2.7 % | −2.7 |
| Wallis | +1.7 % | +4.5 % | −2.8 |
| Zug | +7.1 % | +4.6 % | +2.5 |
| Zürich | +4.1 % | +4.6 % | −0.5 |
Median der Veränderung 2026 → 2027 bei gleichem Tarif, gleicher Prämienregion, Franchise und Unfalldeckung, Erwachsene ab 26. PrimAI-Auswertung der BAG-Prämien.
Wo Visana 2027 am stärksten steigt
Am stärksten steigt die Visana Prämie im Median in den Kantonen Appenzell Ausserrhoden (+9.0 %), St. Gallen (+8.3 %) und Luzern (+8.0 %). Am wenigsten ändert sie sich in den Kantonen Waadt (0.0 %), Wallis (+1.7 %) und Neuenburg (+2.2 %).
Gemessen am Median aller Kassen im selben Kanton erhöht Visana in 15 von 26 Kantonen stärker als die Konkurrenz. Über dem Schweizer Median von +4.8 % liegt Visana in 17 Kantonen.
Visana seit 2016: die Standardprämie im Zeitverlauf
Im Kanton Bern, wo Visana den Hauptsitz hat, kostet das Standardmodell von Visana 2027 CHF 562.80 pro Monat (Franchise CHF 2’500). 2016 waren es CHF 415.60, also +35.4 % in elf Jahren.
| Kanton | 2016 | 2026 | 2027 | Seit 2016 |
|---|---|---|---|---|
| Bern | CHF 415.60 | CHF 536.80 | CHF 562.80 | +35.4 % |
| Zürich | CHF 414.30 | CHF 580 | CHF 605.60 | +46.2 % |
| Waadt | CHF 464.40 | CHF 600.80 | CHF 600.80 | +29.4 % |
| Genf | CHF 459.20 | CHF 691.10 | CHF 711.60 | +55.0 % |
Quelle: genehmigte Prämien 2027 des Bundesamts für Gesundheit (BAG), Erwachsene ab 26 mit Unfalldeckung, erste Prämienregion des Kantons. Ränge, Mediane und Veränderungen: PrimAI-Auswertung der BAG-Prämiendaten. BAG-Prämiendaten auf opendata.swiss
Schritt für Schritt
Visana kündigen: die vier Schritte
Police prüfen
Scanne deine Visana Police. PrimAI liest Modell, Franchise, Versichertennummer und betroffene Person aus.
Grund- und Zusatz trennen
Die obligatorische Grundversicherung und Zusatzversicherungen folgen anderen Regeln und Fristen.
Frist und Adresse
Eingang bis 30. November an Visana, Weltpoststrasse 19, 3000 Bern 16.
Dokument vorbereiten
PrimAI bereitet ein sauberes Kündigungsschreiben vor und hält die Bestätigung fest.
Vorlage
Vorlagen und Stolperfallen bei der Visana Kündigung
Visana Kündigungsformular und Vorlage
Visana verlangt kein spezielles Formular: Eine schriftliche, unterschriebene Kündigung genügt. Kopiere die Vorlage, ergänze deine Angaben und sende sie eingeschrieben an Visana, Weltpoststrasse 19, 3000 Bern 16. In der PrimAI App füllt sich das Schreiben aus deiner Police automatisch aus und du unterschreibst direkt auf dem iPhone.
Vorname Name Strasse Nr. PLZ Ort Versichertennummer: … Visana Weltpoststrasse 19 3000 Bern 16 Ort, Datum Kündigung der obligatorischen Krankenpflegeversicherung (Grundversicherung) Sehr geehrte Damen und Herren Hiermit kündige ich die obligatorische Krankenpflegeversicherung für folgende Person(en) fristgerecht per 31. Dezember 2026: – Vorname Name, Geburtsdatum, Versichertennummer Die Bestätigung der neuen Krankenkasse (Versicherungsnachweis) reiche ich nach bzw. lege ich bei. Meine Zusatzversicherungen sind von dieser Kündigung nicht betroffen. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung schriftlich. Freundliche Grüsse Unterschrift
Visana Zusatzversicherung: Kündigungsschreiben
Die Zusatzversicherung kündigst du separat und schriftlich. Visana-Zusatzversicherungen (Ambulant, Komplementär, Spital, Zahn) sind separat zu kündigen, in der Regel 3 Monate auf den 31. Dezember.
Vorname Name Strasse Nr. PLZ Ort Policennummer: … Visana Adresse gemäss Police oder AVB Ort, Datum Kündigung der Zusatzversicherung(en) nach VVG Sehr geehrte Damen und Herren Hiermit kündige ich folgende Zusatzversicherung(en) bei Visana fristgerecht per [Datum gemäss AVB bzw. Prämienmitteilung]: – Ambulant oder Komplementär (Produktname gemäss Police), versicherte Person, Policennummer Die obligatorische Grundversicherung ist von dieser Kündigung nicht betroffen. Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung und das Vertragsende schriftlich. Freundliche Grüsse Unterschrift
Zusatzversicherung separatDie Kündigung der Grundversicherung beendet keine Zusatzversicherung. Bei Visana laufen Ambulant, Komplementär und Spital als eigene Verträge mit eigener Frist.
Eingang zähltDer Brief muss am 30. November bei Visana sein, nicht nur abgestempelt. Sende ihn eingeschrieben an Visana, Weltpoststrasse 19, 3000 Bern 16.
Erst neue Kasse, dann kündigenLass dir die Aufnahme bestätigen, bevor die Kündigung an Visana rausgeht. So entsteht keine Lücke; die Grundversicherung darf dich nicht ablehnen.
Lohnt sich der Wechsel?
Visana kündigen: lohnt sich der Wechsel?
Visana erhöht die Prämien 2027 im Median um +5.5 %. Ob ein Wechsel für dich lohnt, hängt von Kanton, Franchise und Modell ab: Vergleiche dein Angebot mit den offiziellen BAG-Prämien, bevor du kündigst.
BAG-Prämien 2027, Erwachsene ab 26, gleicher Tarif wie 2026. Median, Rang: PrimAI-Auswertung.
Modelle
Visana Modelle 2027: Zugang und Tarife
Das Modell bestimmt Arztzugang und Prämie, die gesetzlichen Grundleistungen sind gleich. Visana führt 6 Grundversicherungsmodelle; die Tarifnamen stehen so auf der Police.
Standard (freie Arztwahl)
Freie Arztwahl, meist die höchste Prämie.
Hausarzt
Erste Anlaufstelle ist die Hausarztpraxis.
HMO-Plus
Behandlung im HMO-Zentrum oder Ärztenetz.
Tarif 2027 laut BAG: HMO plus
Tel-Care
Eingeschränkte Arztwahl, Ablauf gemäss Tarif.
Tarif 2027 laut BAG: Tel Care
Med-Direct
Eingeschränkte Arztwahl, Ablauf gemäss Tarif.
Tarif 2027 laut BAG: Med Direct
VIVA
Eingeschränkte Arztwahl, Ablauf gemäss Tarif.
Tarif 2027 laut BAG: VIVA - Gesundheitsplan
Ratgeber
Visana kündigen im Detail
Visana: worauf es bei dieser Aufgabe ankommt
Visana-Unterlagen sind oft klassisch aufgebaut: Police, Prämie, Modell, Franchise und Korrespondenz. PrimAI nutzt diese Struktur, um den nächsten Schritt ruhig vorzubereiten. Visana kündigen sollte die betroffene Versicherung eindeutig nennen und die Bestätigung einfordern. PrimAI nutzt Versicherungsbezeichnung, aktuelle Police und gewünschtes Datum, damit die Kündigung nicht nur wie eine allgemeine Visana-Anfrage klingt.
- Versicherungsbezeichnung
- Prämienrechnung
- Dokumentanfrage
- Kundenangaben
Bestätigung der Kündigung bei Visana
Bewahre den Einschreibebeleg mit der Sendungsnummer auf und notiere, wann du den Brief abgeschickt hast. Bestätigt Visana den Eingang nicht schriftlich, frage im Kundenportal myVisana oder unter 0848 848 899 nach und nenne Versichertennummer und Sendungsnummer.
Rechtsträger der Grundversicherung ist Visana AG, Hauptsitz ist Bern. Die Bitte um eine schriftliche Bestätigung steht bereits in der Vorlage auf dieser Seite.
FAQ
Häufige Fragen zur Visana Kündigung
Wie kündige ich die Visana Zusatzversicherung?
Mit einer separaten schriftlichen Kündigung an Visana unter Einhaltung der Frist aus den AVB deiner Police. Visana-Zusatzversicherungen (Ambulant, Komplementär, Spital, Zahn) sind separat zu kündigen, in der Regel 3 Monate auf den 31. Dezember.
Wie lange ist die Kündigungsfrist bei Visana?
Für die Grundversicherung per 1. Januar 2027 muss die Kündigung bis 30. November 2026 bei Visana eingehen. Zusatzversicherungen haben eigene Fristen gemäss AVB.
Gibt es ein Visana Kündigungsformular?
Ein spezielles Formular ist nicht nötig. Eine unterschriebene schriftliche Kündigung an Visana, Weltpoststrasse 19, 3000 Bern 16 genügt; eine Vorlage findest du auf dieser Seite.
Wohin schicke ich die Visana Kündigung der Grundversicherung?
Die Kündigung der obligatorischen Grundversicherung geht an: Visana, Weltpoststrasse 19, 3000 Bern 16. Sie muss bis 30. November dort eingegangen sein (Eingangsdatum zählt, nicht der Poststempel).
Welche Modelle bietet Visana an?
Visana führt u. a. folgende Grundversicherungsmodelle: Standard (freie Arztwahl), Hausarzt, HMO-Plus, Tel-Care, Med-Direct, VIVA. Das Modell beeinflusst Prämie und Arztzugang.
Wie erreiche ich Visana für Police oder Adressänderung?
Am einfachsten über das Kundenportal myVisana oder telefonisch unter 0848 848 899.
Ist PrimAI offiziell von Visana?
Nein. PrimAI ist nicht an Visana gebunden und ersetzt keine offizielle Kommunikation mit der Krankenkasse.
Welche Daten brauche ich für Visana kündigen?
Meist brauchst du Name, Adresse, Versichertennummer, aktuelle Police und je nach Aufgabe den gewünschten Termin oder die neue Adresse.
Warum zuerst die Police scannen?
Weil Fristen, Modell, Franchise und Zusatzdeckung aus der aktuellen Police kommen. Ohne diese Basis werden Wechsel- und Kündigungsentscheidungen schnell ungenau.
Was ist bei einer Visana Kündigung der häufigste Fehler?
Häufig werden Grundversicherung und Zusatzversicherung vermischt oder die Frist wird erst kurz vor Ende November geprüft.
Kann PrimAI ein Visana Kündigungsschreiben vorbereiten?
Ja. Die App kann helfen, Daten aus der Police zu übernehmen und ein Kündigungsdokument vorzubereiten. Versand und offizielle Bestätigung bleiben bei dir und der Krankenkasse.
Wie kündige ich Visana fristgerecht?
Für die Grundversicherung ist normalerweise der 30. November relevant. Das Schreiben sollte Versicherungsart, Person, Termin und Bitte um Bestätigung enthalten.
PrimAI App
Am Desktop? Scanne den Code mit deinem Smartphone.
Mit deinem iPhone scannen, PrimAI im Schweizer App Store laden und deine Police anschliessend in der App bearbeiten.
