Datenschutz
Daten brauchen denselben Respekt wie deine Police.
Krankenkassen-Unterlagen enthalten sensible Angaben. Deshalb muss Datenschutz bei PrimAI nicht nachträglich erklärt werden, sondern Teil des Produkts sein.
- Sensible Dokumente
- Klare Zwecke
- Keine Verkaufslogik
Ratgeber
Datenschutz: Was du zuerst prüfen solltest.
Die wichtigsten Punkte zuerst: Fristen, Police, Dokumente und nächste Schritte sauber einordnen, bevor du etwas vorbereitest oder abschickst.
Warum Datenschutz hier zentral ist
Eine Police kann Name, Adresse, Versicherungsnummer, Geburtsdatum, Modell, Franchise, Prämie, Unfallstatus und weitere Angaben enthalten. Wer solche Dokumente digital organisiert, braucht klare Zwecke, verständliche Speicherung und transparente Grenzen.
Website-Daten und App-Daten trennen
Die Website erklärt Themen und führt zur App. Dabei können technische Daten wie Browser, Gerät, Sprache, Referrer oder Formularangaben anfallen. Die App wird die eigentliche Arbeitsumgebung für Policen, Aufgaben und Dokumente. Beide Ebenen müssen getrennt beschrieben und zweckgebunden behandelt werden.
Personenbezogene Daten, Cookies und Analytics
Personenbezogene Daten dürfen nur für klare Zwecke erfasst werden. Wenn Cookies, Analytics, Umami, Server-Logs, Formularfelder oder App-Store-Messungen eingesetzt werden, muss beschrieben sein, welche Daten automatisch erfasst werden, wie lange sie gespeichert bleiben und wie Nutzerinnen und Nutzer widersprechen oder Auskunft verlangen können. Datenerfassung bedeutet hier nicht, möglichst viel zu sammeln, sondern nur Daten zu erfassen, die für Website, App, Sicherheit, Prämienvergleich oder Support wirklich nötig sind.
Welche Daten in der App relevant werden können
Für Aufgaben rund um Krankenkasse vergleichen, kündigen, wechseln, Franchise ändern oder Police anfordern können Angaben aus deiner Police nötig sein. Dazu gehören Anbieter, versicherte Person, Wohnort, Versicherungsart, Modell, Franchise, Prämie, Frist und gewünschte Änderung.
- Police und Versicherungsnachweis
- Franchise, Modell und Unfalldeckung
- Prämienregion und Kanton
- vorbereitete Schreiben und Bestätigungen
Keine Daten als Verkaufsrohstoff
PrimAI ist als neutraler Helfer positioniert. Daten aus Krankenkassen-Aufgaben dürfen nicht in einen versteckten Lead-Funnel kippen, sonst wäre das Vertrauen sofort beschädigt. Die Website und die App sollen nicht dazu dienen, Krankenkassenkontakte zu verkaufen. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Krankenkassen, Broker oder Werbepartner darf nicht versteckt oder allgemein formuliert sein.
Speicherung, Löschung und Rechte
Nutzerinnen und Nutzer haben nach Schweizer DSG und – soweit anwendbar – DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und gegebenenfalls Datenübertragbarkeit. Anfragen dazu nimmt die Betreiberin unter hello@loaded.ch entgegen. Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck – etwa Police-Organisation, Dokumentenversand oder Support – erforderlich ist, und danach gelöscht oder anonymisiert.
Sicherheit und Verschlüsselung
Für Versicherungsunterlagen ist technischer Schutz kein Detail. Transportwege sind mit TLS verschlüsselt, sensible Inhalte werden geschützt gespeichert und Zugriffe sind begrenzt. Sensible Dokumente wandern nicht unkontrolliert in Analyse- oder Supportsysteme. Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die Loaded AG (in Gründung); eingesetzte Dienstleister handeln als Auftragsbearbeiter.
Beratung durch Vision Bohne
Wenn du in der App oder auf der Website eine Beratung anfragst, werden deine Kontaktdaten und, nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung, ein Briefing mit Angaben aus Police und Haushalt an Vision Bohne (Nicole Bohne, Zeughausstrasse 7B, 3250 Lyss) übermittelt. Vision Bohne bearbeitet diese Daten als eigene Verantwortliche für Beratung und Versicherungsvermittlung. Offerten werden nur bei Versicherern eingeholt, die du bestimmst. Ohne Beratungsanfrage erhält Vision Bohne keine Daten aus der App.
Terminbuchung auf der Website
Der Buchungskalender zeigt freie Zeiten für Nicole Bohne. Für die Buchung werden dein Name, deine E-Mail-Adresse, der gewählte Termin und deine freiwillige Notiz über unsere serverseitige Supabase-Anbindung an Cal.com übermittelt. Cal.com organisiert die Buchung und die Einladung zum Video-Call. Der Kalender übernimmt keine Police, Haushaltsangaben oder Gesundheitsdaten aus deiner PrimAI-App. Bitte gib im Buchungsformular keine Gesundheitsdaten ein. Angefangene Formularangaben bleiben bis zum Neuladen der Seite im Arbeitsspeicher deines Browsers; sie werden nicht in Cookies oder im lokalen Browserspeicher abgelegt.
Dienstleister und Länder
Für Betrieb, Hosting, Versand und KI-Auswertung werden sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsbearbeiter eingesetzt. Deren Rolle ist auf den jeweiligen Zweck beschränkt, und gerade bei sensiblen Versicherungsunterlagen steht nachvollziehbare technische Verantwortung im Vordergrund.
Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird laufend an die tatsächlichen Funktionen von Website und App angepasst. Kommen neue Datenverarbeitungen, Dienstleister oder Funktionen dazu, wird der Text entsprechend aktualisiert. Massgeblich ist jeweils die hier veröffentlichte Fassung.
Ratgeber
Datenschutz: ausführlicher Ratgeber für die Schweiz
- Warum Datenschutz hier zentral ist
Eine Police kann Name, Adresse, Versicherungsnummer, Geburtsdatum, Modell, Franchise, Prämie, Unfallstatus und weitere Angaben enthalten.
- Website-Daten und App-Daten trennen
Die Website erklärt Themen und führt zur App.
- Personenbezogene Daten, Cookies und Analytics
Personenbezogene Daten dürfen nur für klare Zwecke erfasst werden.
- Welche Daten in der App relevant werden können
Für Aufgaben rund um Krankenkasse vergleichen, kündigen, wechseln, Franchise ändern oder Police anfordern können Angaben aus deiner Police nötig sein.
Daten brauchen denselben Respekt wie deine Police. Krankenkassen-Unterlagen enthalten sensible Angaben. Deshalb muss Datenschutz bei PrimAI nicht nachträglich erklärt werden, sondern Teil des Produkts sein.
Für diese Seite sind vor allem diese Punkte relevant: Sensible Dokumente, Klare Zwecke, Keine Verkaufslogik. PrimAI bleibt dabei kostenlos, unabhängig und app-first.
Ratgeber, App und Krankenkasse im Vergleich
| Ebene | Wofür sie gut ist | Am besten für |
|---|---|---|
| Ratgeber | Verstehen, was bei Datenschutz wichtig ist: Frist, Versicherungsart, Police, Franchise, Modell und Dokumente. | Recherche, Vorbereitung und klare Orientierung. |
| PrimAI App | Police scannen, Daten strukturieren, offizielle Prämien prüfen und passende Unterlagen vorbereiten. | Die konkrete Erledigung der Aufgabe auf dem Smartphone. |
| Krankenkasse | Offizielle Bestätigung, Vertragsführung, Annahme und administrative Verarbeitung. | Rechtsverbindliche Bestätigung und finale Abwicklung. |
Checkliste für Datenschutz
| Punkt | Warum wichtig | Wie PrimAI hilft |
|---|---|---|
| Warum Datenschutz hier zentral ist | Eine Police kann Name, Adresse, Versicherungsnummer, Geburtsdatum, Modell, Franchise, Prämie, Unfallstatus und weitere Angaben enthalten. Wer solche Dokumente digital organisiert, braucht klare Zwecke, verständliche Speicherung und transparente Grenzen. | Sensible Dokumente |
| Website-Daten und App-Daten trennen | Die Website erklärt Themen und führt zur App. Dabei können technische Daten wie Browser, Gerät, Sprache, Referrer oder Formularangaben anfallen. Die App wird die eigentliche Arbeitsumgebung für Policen, Aufgaben und Dokumente. Beide Ebenen müssen getrennt beschrieben und zweckgebunden behandelt werden. | Klare Zwecke |
| Personenbezogene Daten, Cookies und Analytics | Personenbezogene Daten dürfen nur für klare Zwecke erfasst werden. Wenn Cookies, Analytics, Umami, Server-Logs, Formularfelder oder App-Store-Messungen eingesetzt werden, muss beschrieben sein, welche Daten automatisch erfasst werden, wie lange sie gespeichert bleiben und wie Nutzerinnen und Nutzer widersprechen oder Auskunft verlangen können. Datenerfassung bedeutet hier nicht, möglichst viel zu sammeln, sondern nur Daten zu erfassen, die für Website, App, Sicherheit, Prämienvergleich oder Support wirklich nötig sind. | Keine Verkaufslogik |
| Welche Daten in der App relevant werden können | Für Aufgaben rund um Krankenkasse vergleichen, kündigen, wechseln, Franchise ändern oder Police anfordern können Angaben aus deiner Police nötig sein. Dazu gehören Anbieter, versicherte Person, Wohnort, Versicherungsart, Modell, Franchise, Prämie, Frist und gewünschte Änderung. | Police und Versicherungsnachweis, Franchise, Modell und Unfalldeckung, Prämienregion und Kanton, vorbereitete Schreiben und Bestätigungen |
| Keine Daten als Verkaufsrohstoff | PrimAI ist als neutraler Helfer positioniert. Daten aus Krankenkassen-Aufgaben dürfen nicht in einen versteckten Lead-Funnel kippen, sonst wäre das Vertrauen sofort beschädigt. Die Website und die App sollen nicht dazu dienen, Krankenkassenkontakte zu verkaufen. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Krankenkassen, Broker oder Werbepartner darf nicht versteckt oder allgemein formuliert sein. | Klare Zwecke |
So hilft dir PrimAI bei Datenschutz
Nach dem Lesen geht es um die konkrete Aufgabe: Police scannen, Angaben prüfen, Frist einordnen und das passende Dokument vorbereiten. PrimAI hält diese Schritte in einer App zusammen, damit Datenschutz nicht zwischen PDFs, E-Mails und Notizen verloren geht.
App kostenlos ladenFAQ
Häufige Fragen
Warum ist die Police sensibel?
Sie enthält persönliche und versicherungsbezogene Informationen, die nicht wie normales Marketing-Feedback behandelt werden dürfen.
Verkauft PrimAI Daten an Krankenkassen?
Nein. Das wäre nicht mit der neutralen Positionierung vereinbar.
Wird die Datenschutzerklärung aktuell gehalten?
Ja. Sie wird laufend an die tatsächlichen Funktionen von Website und App angepasst. Massgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Welche Rechte habe ich als Nutzerin oder Nutzer?
Du hast Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch sowie gegebenenfalls Datenübertragbarkeit. Anfragen kannst du an hello@loaded.ch richten.
Werden Gesundheitsdaten verarbeitet?
Krankenkassenunterlagen können sensible Hinweise enthalten. PrimAI verarbeitet solche Daten nur, soweit es für die gewählte Aufgabe nötig ist, schützt sie technisch und gibt sie nicht zu Werbezwecken weiter.