CSS · Kündigung
CSS kündigen 2027: Grundversicherung und Zusatzversicherung richtig kündigen
!Eingang bis 30.11.2026
Kurz erklärt
Die Kündigung der CSS Grundversicherung muss bis zum 30. November bei CSS eingehen (Eingang zählt, nicht der Poststempel) und geht an: CSS Versicherung, Kundenbetreuung, Postfach 2550, 6002 Luzern. Kündige erst, wenn die neue Kasse bestätigt hat. Zusatzversicherungen kündigst du separat: bei CSS meist 3 Monate aufs Jahresende, also mit Eingang bis 30. September; nach einer Prämienerhöhung besteht oft ein Sonderkündigungsrecht.
- Frist
- Montag, 30. November 2026, Eingang bei CSS Der Poststempel zählt nicht.
- Adresse
- CSS Versicherung, Kundenbetreuung, Postfach 2550, 6002 Luzern
- Zusatzversicherung
- Separat und schriftlich kündigen Meist 3 Monate aufs Jahresende (Eingang bis 30. September); massgebend sind die AVB.
- Aus deiner Police
- Fristen im Blick
- Keine Verbindung zur Kasse
- Fachlich geprüft von Nicole Bohne · Aktualisiert 1. Oktober 2026
- Vision Bohne · FINMA F01536402
- PrimAI App Nur für iPhone
CSS 2027 im Median (Rang 13 von 14 grossen Kassen, Rang 1 = kleinster Anstieg). PrimAI-Auswertung der BAG-Prämien. Alle Kassen im Vergleich
Schnellfakten
CSS kündigen: Portal, Telefon und Produkte auf einen Blick
- Kundenportal
- myCSS
- Telefon
- 0844 277 277
- Hauptsitz
- Luzern
Grundversicherungsmodelle
- Standard (freie Arztwahl)
- Hausarzt
- HMO
- Telmed
- Multimed
Zusatzversicherung separat kündbar
- Ambulant myFlex
- Spital myFlex
- Alternativmedizin myFlex
- Zahnversicherung
Zwei Verträge, zwei Kündigungen
CSS: Grundversicherung und Zusatzversicherung getrennt kündigen
CSS Kündigungsfrist 2027
Für einen Wechsel der CSS Grundversicherung per 1. Januar 2027 muss deine Kündigung spätestens am Montag, 30. November 2026 bei CSS eingetroffen sein. Massgebend ist der Eingang, nicht der Poststempel: Schicke das Schreiben eingeschrieben und rechtzeitig. Beim Standardmodell mit Franchise CHF 300 ist zusätzlich eine Kündigung auf den 30. Juni möglich (Eingang bis 31. März).
- Grundversicherung: Eingang bis 30. November 2026, Wechsel per 1. Januar 2027
- Die neue Prämie 2027 muss dir bis Ende Oktober mitgeteilt werden
- Zusatzversicherung: eigene Frist gemäss AVB
Eingang bis Montag, 30. November 2026 bei CSS, Wechsel per 1. Januar 2027.
Vorlage Grundversicherung ansehenCSS Zusatzversicherung kündigen
Die CSS Zusatzversicherung ist ein eigener Vertrag nach Versicherungsvertragsgesetz (VVG) und wird mit der Grundversicherung nicht automatisch gekündigt. CSS-Zusatzversicherungen (myFlex) sind getrennt zu kündigen, in der Regel 3 Monate auf Jahresende. Die Grundversicherung wird nicht automatisch mitgekündigt. Wichtig: Wer eine Zusatzversicherung kündigt und später neu abschliessen will, muss wieder Gesundheitsfragen beantworten. Kündige sie deshalb erst, wenn eine neue Deckung schriftlich bestätigt ist, oder behalte sie bei CSS, auch wenn du die Grundversicherung wechselst.
- Ambulant myFlex
- Spital myFlex
- Alternativmedizin myFlex
- Zahnversicherung
- Zusatzprodukte bei CSS: Ambulant myFlex, Spital myFlex, Alternativmedizin myFlex, Zahnversicherung
- Frist gemäss Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) der Police, oft 3 Monate auf Jahresende
- Bei Prämienerhöhung besteht häufig ein Sonderkündigungsrecht gemäss AVB
- Grundversicherung wechseln und Zusatzversicherung behalten ist möglich
Meist 3 Monate aufs Jahresende (Eingang bis 30. September), bei Prämienerhöhung oft ein Sonderkündigungsrecht; massgebend sind die AVB.
Vorlage Zusatzversicherung ansehenZahlen 2027
Prämien 2027 bei CSS: die Zahlen hinter der Kündigung
Was CSS 2027 verlangt, bevor du kündigst: Veränderung pro Kanton, Rang unter den grossen Kassen und die Entwicklung seit 2016.
So entwickeln sich die CSS Prämien 2027
CSS erhöht die Prämien 2027 im Median um +7.6 %. Damit liegt CSS auf Rang 13 von 14 grossen Krankenkassen (Rang 1 hat den kleinsten Anstieg) und 2.8 Prozentpunkte über dem Schweizer Median von +4.8 %. Der Wert stützt sich auf 2’520 vergleichbare Erwachsenenprämien von CSS: gleicher Tarif, gleiche Prämienregion, gleiche Franchise und Unfalldeckung wie 2026.
- Zürich+11.2 %
- Bern+6.8 %
- Waadt+7.8 %
- Aargau+10.1 %
- St. Gallen+8.8 %
- Genf+6.6 %
- Luzern+7.7 %
- Tessin+7.5 %
Alle 26 Kantone: CSS neben dem Median aller Kassen
| Kanton | CSS | Alle Kassen im Kanton | Differenz in Prozentpunkten |
|---|---|---|---|
| Aargau | +10.1 % | +5.2 % | +4.9 |
| Appenzell Ausserrhoden | +4.6 % | +5.2 % | −0.6 |
| Appenzell Innerrhoden | +8.2 % | +5.2 % | +3.0 |
| Basel-Landschaft | +8.0 % | +5.0 % | +3.0 |
| Basel-Stadt | +7.6 % | +4.3 % | +3.3 |
| Bern | +6.8 % | +5.0 % | +1.8 |
| Freiburg | +7.8 % | +4.7 % | +3.1 |
| Genf | +6.6 % | +2.9 % | +3.7 |
| Glarus | +4.0 % | +4.3 % | −0.3 |
| Graubünden | +7.0 % | +4.2 % | +2.8 |
| Jura | +8.8 % | +6.1 % | +2.7 |
| Luzern | +7.7 % | +5.5 % | +2.2 |
| Neuenburg | +6.1 % | +3.0 % | +3.1 |
| Nidwalden | +7.2 % | +5.0 % | +2.2 |
| Obwalden | +7.2 % | +4.6 % | +2.6 |
| Schaffhausen | +6.0 % | +5.5 % | +0.5 |
| Schwyz | +8.7 % | +4.6 % | +4.1 |
| Solothurn | +8.7 % | +5.5 % | +3.2 |
| St. Gallen | +8.8 % | +5.2 % | +3.6 |
| Tessin | +7.5 % | +4.8 % | +2.7 |
| Thurgau | +6.4 % | +4.8 % | +1.6 |
| Uri | +7.9 % | +5.0 % | +2.9 |
| Waadt | +7.8 % | +2.7 % | +5.1 |
| Wallis | +8.2 % | +4.5 % | +3.7 |
| Zug | +7.0 % | +4.6 % | +2.4 |
| Zürich | +11.2 % | +4.6 % | +6.6 |
Median der Veränderung 2026 → 2027 bei gleichem Tarif, gleicher Prämienregion, Franchise und Unfalldeckung, Erwachsene ab 26. PrimAI-Auswertung der BAG-Prämien.
Wo CSS 2027 am stärksten steigt
Am stärksten steigt die CSS Prämie im Median in den Kantonen Zürich (+11.2 %), Aargau (+10.1 %) und Jura (+8.8 %). Am wenigsten ändert sie sich in den Kantonen Glarus (+4.0 %), Appenzell Ausserrhoden (+4.6 %) und Schaffhausen (+6.0 %).
Gemessen am Median aller Kassen im selben Kanton erhöht CSS in 24 von 26 Kantonen stärker als die Konkurrenz. Über dem Schweizer Median von +4.8 % liegt CSS in 24 Kantonen.
CSS seit 2016: die Standardprämie im Zeitverlauf
Im Kanton Luzern, wo CSS den Hauptsitz hat, kostet das Standardmodell von CSS 2027 CHF 473.70 pro Monat (Franchise CHF 2’500). 2016 waren es CHF 292.70, also +61.8 % in elf Jahren.
| Kanton | 2016 | 2026 | 2027 | Seit 2016 |
|---|---|---|---|---|
| Luzern | CHF 292.70 | CHF 435.70 | CHF 473.70 | +61.8 % |
| Zürich | CHF 400.70 | CHF 522.70 | CHF 589.70 | +47.2 % |
| Bern | CHF 442.70 | CHF 554.70 | CHF 589.70 | +33.2 % |
| Waadt | CHF 392.70 | CHF 569.70 | CHF 619.70 | +57.8 % |
Quelle: genehmigte Prämien 2027 des Bundesamts für Gesundheit (BAG), Erwachsene ab 26 mit Unfalldeckung, erste Prämienregion des Kantons. Ränge, Mediane und Veränderungen: PrimAI-Auswertung der BAG-Prämiendaten. BAG-Prämiendaten auf opendata.swiss
Schritt für Schritt
CSS kündigen: die vier Schritte
Police prüfen
Scanne deine CSS Police. PrimAI liest Modell, Franchise, Versichertennummer und betroffene Person aus.
Grund- und Zusatz trennen
Die obligatorische Grundversicherung und Zusatzversicherungen folgen anderen Regeln und Fristen.
Frist und Adresse
Eingang bis 30. November an CSS Versicherung, Kundenbetreuung, Postfach 2550, 6002 Luzern.
Dokument vorbereiten
PrimAI bereitet ein sauberes Kündigungsschreiben vor und hält die Bestätigung fest.
Vorlage
Vorlagen und Stolperfallen bei der CSS Kündigung
CSS Kündigungsformular und Vorlage
CSS verlangt kein spezielles Formular: Eine schriftliche, unterschriebene Kündigung genügt. Kopiere die Vorlage, ergänze deine Angaben und sende sie eingeschrieben an CSS Versicherung, Kundenbetreuung, Postfach 2550, 6002 Luzern. In der PrimAI App füllt sich das Schreiben aus deiner Police automatisch aus und du unterschreibst direkt auf dem iPhone.
Vorname Name Strasse Nr. PLZ Ort Versichertennummer: … CSS Versicherung Kundenbetreuung Postfach 2550 6002 Luzern Ort, Datum Kündigung der obligatorischen Krankenpflegeversicherung (Grundversicherung) Sehr geehrte Damen und Herren Hiermit kündige ich die obligatorische Krankenpflegeversicherung für folgende Person(en) fristgerecht per 31. Dezember 2026: – Vorname Name, Geburtsdatum, Versichertennummer Die Bestätigung der neuen Krankenkasse (Versicherungsnachweis) reiche ich nach bzw. lege ich bei. Meine Zusatzversicherungen sind von dieser Kündigung nicht betroffen. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung schriftlich. Freundliche Grüsse Unterschrift
CSS Zusatzversicherung: Kündigungsschreiben
Die Zusatzversicherung kündigst du separat und schriftlich. CSS-Zusatzversicherungen (myFlex) sind getrennt zu kündigen, in der Regel 3 Monate auf Jahresende. Die Grundversicherung wird nicht automatisch mitgekündigt.
Vorname Name Strasse Nr. PLZ Ort Policennummer: … CSS Adresse gemäss Police oder AVB Ort, Datum Kündigung der Zusatzversicherung(en) nach VVG Sehr geehrte Damen und Herren Hiermit kündige ich folgende Zusatzversicherung(en) bei CSS fristgerecht per [Datum gemäss AVB bzw. Prämienmitteilung]: – Ambulant myFlex oder Spital myFlex (Produktname gemäss Police), versicherte Person, Policennummer Die obligatorische Grundversicherung ist von dieser Kündigung nicht betroffen. Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung und das Vertragsende schriftlich. Freundliche Grüsse Unterschrift
Zusatzversicherung separatDie Kündigung der Grundversicherung beendet keine Zusatzversicherung. Bei CSS laufen Ambulant myFlex, Spital myFlex und Alternativmedizin myFlex als eigene Verträge mit eigener Frist.
Eingang zähltDer Brief muss am 30. November bei CSS sein, nicht nur abgestempelt. Sende ihn eingeschrieben an CSS Versicherung, Kundenbetreuung, Postfach 2550, 6002 Luzern.
Erst neue Kasse, dann kündigenLass dir die Aufnahme bestätigen, bevor die Kündigung an CSS rausgeht. So entsteht keine Lücke; die Grundversicherung darf dich nicht ablehnen.
Lohnt sich der Wechsel?
CSS kündigen: lohnt sich der Wechsel?
CSS erhöht die Prämien 2027 im Median um +7.6 %. Ob ein Wechsel für dich lohnt, hängt von Kanton, Franchise und Modell ab: Vergleiche dein Angebot mit den offiziellen BAG-Prämien, bevor du kündigst.
BAG-Prämien 2027, Erwachsene ab 26, gleicher Tarif wie 2026. Median, Rang: PrimAI-Auswertung.
Modelle
CSS Modelle 2027: Zugang und Tarife
Das Modell bestimmt Arztzugang und Prämie, die gesetzlichen Grundleistungen sind gleich. CSS führt 5 Grundversicherungsmodelle; die Tarifnamen stehen so auf der Police.
Standard (freie Arztwahl)
Freie Arztwahl, meist die höchste Prämie.
Hausarzt
Erste Anlaufstelle ist die Hausarztpraxis.
HMO
Behandlung im HMO-Zentrum oder Ärztenetz.
Telmed
Vor dem Arztbesuch zuerst telefonische Beratung.
Multimed
Eingeschränkte Arztwahl, Ablauf gemäss Tarif.
Tarif 2027 laut BAG: Multimed
Ratgeber
CSS kündigen im Detail
CSS: worauf es bei dieser Aufgabe ankommt
CSS-Unterlagen sind für viele Versicherte umfangreich: Grundversicherung, alternative Modelle, Familienangaben und Zusatzversicherungen können in derselben Ablage auftauchen. Für CSS Suchanfragen zählt deshalb zuerst die saubere Trennung von Police, Prämie, Modell und Versicherungsart. Bei CSS sollte die Kündigung eindeutig bleiben und nicht versehentlich Zusatzversicherungen erfassen, die eigene Vertragsregeln haben. Besonders wenn myCSS-Dokumente, Zusatzbausteine und Grundversicherung in derselben Ablage liegen, hilft PrimAI, den Kündigungstext auf die richtige Versicherungsart zu begrenzen.
- Versichertennummer
- HMO
- Hausarztmodell
- myCSS
Bestätigung der Kündigung bei CSS
Bewahre den Einschreibebeleg mit der Sendungsnummer auf und notiere, wann du den Brief abgeschickt hast. Bestätigt CSS den Eingang nicht schriftlich, frage im Kundenportal myCSS oder unter 0844 277 277 nach und nenne Versichertennummer und Sendungsnummer.
Rechtsträger der Grundversicherung ist CSS Kranken-Versicherung AG, Hauptsitz ist Luzern. Die Bitte um eine schriftliche Bestätigung steht bereits in der Vorlage auf dieser Seite.
FAQ
Häufige Fragen zur CSS Kündigung
Wie kündige ich die CSS Zusatzversicherung?
Mit einer separaten schriftlichen Kündigung an CSS unter Einhaltung der Frist aus den AVB deiner Police. CSS-Zusatzversicherungen (myFlex) sind getrennt zu kündigen, in der Regel 3 Monate auf Jahresende. Die Grundversicherung wird nicht automatisch mitgekündigt.
Wie lange ist die Kündigungsfrist bei CSS?
Für die Grundversicherung per 1. Januar 2027 muss die Kündigung bis 30. November 2026 bei CSS eingehen. Zusatzversicherungen haben eigene Fristen gemäss AVB.
Gibt es ein CSS Kündigungsformular?
Ein spezielles Formular ist nicht nötig. Eine unterschriebene schriftliche Kündigung an CSS Versicherung, Kundenbetreuung, Postfach 2550, 6002 Luzern genügt; eine Vorlage findest du auf dieser Seite.
Wohin schicke ich die CSS Kündigung der Grundversicherung?
Die Kündigung der obligatorischen Grundversicherung geht an: CSS Versicherung, Kundenbetreuung, Postfach 2550, 6002 Luzern. Sie muss bis 30. November dort eingegangen sein (Eingangsdatum zählt, nicht der Poststempel).
Welche Modelle bietet CSS an?
CSS führt u. a. folgende Grundversicherungsmodelle: Standard (freie Arztwahl), Hausarzt, HMO, Telmed, Multimed. Das Modell beeinflusst Prämie und Arztzugang.
Wie erreiche ich CSS für Police oder Adressänderung?
Am einfachsten über das Kundenportal myCSS oder telefonisch unter 0844 277 277.
Ist PrimAI offiziell von CSS?
Nein. PrimAI ist nicht an CSS gebunden und ersetzt keine offizielle Kommunikation mit der Krankenkasse.
Welche Daten brauche ich für CSS kündigen?
Meist brauchst du Name, Adresse, Versichertennummer, aktuelle Police und je nach Aufgabe den gewünschten Termin oder die neue Adresse.
Warum zuerst die Police scannen?
Weil Fristen, Modell, Franchise und Zusatzdeckung aus der aktuellen Police kommen. Ohne diese Basis werden Wechsel- und Kündigungsentscheidungen schnell ungenau.
Was ist bei einer CSS Kündigung der häufigste Fehler?
Häufig werden Grundversicherung und Zusatzversicherung vermischt oder die Frist wird erst kurz vor Ende November geprüft.
Kann PrimAI ein CSS Kündigungsschreiben vorbereiten?
Ja. Die App kann helfen, Daten aus der Police zu übernehmen und ein Kündigungsdokument vorzubereiten. Versand und offizielle Bestätigung bleiben bei dir und der Krankenkasse.
Was brauche ich für eine CSS Kündigung?
Nützlich sind aktuelle Police, Versichertennummer, betroffene Person, Versicherungsart, Kündigungsdatum und Bitte um schriftliche Bestätigung.
PrimAI App
Am Desktop? Scanne den Code mit deinem Smartphone.
Mit deinem iPhone scannen, PrimAI im Schweizer App Store laden und deine Police anschliessend in der App bearbeiten.
