Helsana · Adressänderung
Helsana Adressänderung: Umzug online melden
!Eingang bis 30.11.2026
Kurz erklärt
Eine Adressänderung bei Helsana läuft über das Portal myHelsana oder Telefon 0844 80 81 82. Bei Umzug in eine andere Gemeinde oder einen anderen Kanton kann sich die Prämienregion – und damit die Prämie – ändern.
- Online
- myHelsana Kundenportal von Helsana
- Telefon
- 0844 80 81 82
- Prämie beim Umzug
- Standard CHF 300: CHF 411 bis CHF 785 Kanton Zug bis Kanton Genf, je nach Prämienregion
- Aus deiner Police
- Fristen im Blick
- Keine Verbindung zur Kasse
- Fachlich geprüft von Nicole Bohne · Aktualisiert 1. Oktober 2026
- Vision Bohne · FINMA F01536402
- PrimAI App Nur für iPhone
Helsana 2027 im Median (Rang 9 von 14 grossen Kassen, Rang 1 = kleinster Anstieg). PrimAI-Auswertung der BAG-Prämien. Alle Kassen im Vergleich
Schnellfakten
Helsana Adressänderung: Kündigungsadresse, Frist und Sitz auf einen Blick
- Kündigungsadresse Grundversicherung
- Helsana Versicherungen AG, IDPH Kündigungen D-CH, Postfach, 8081 Zürich
- Frist Grundversicherung
- 30. November Eingang zählt, nicht der Poststempel
- Hauptsitz
- Dübendorf
Grundversicherungsmodelle
- Standard (freie Arztwahl)
- BeneFit PLUS Hausarzt
- BeneFit PLUS HMO
- BeneFit PLUS Telmed
- BeneFit PLUS Flex
Zusatzversicherung separat kündbar
- TOP
- SANA
- COMPLETA
- OMNIA
- PRIMEO
- Hospital
Zahlen 2027
Umzug und Prämie bei Helsana: was dein Wohnort kostet
Die Prämie hängt am Wohnort. So viel verlangt Helsana 2027 je nach Kanton für Erwachsene, junge Erwachsene und Kinder.
Was ein Umzug bei Helsana an der Prämie ändert
Die Standardprämie (Franchise CHF 300) von Helsana liegt 2027 zwischen CHF 411 im Kanton Zug und CHF 785 im Kanton Genf. Wer zwischen diesen beiden Kantonen umzieht, zahlt bei sonst gleichen Angaben CHF 374 pro Monat mehr oder weniger, das sind CHF 4’488 im Jahr.
Auch innerhalb eines Kantons kann die Prämienregion der neuen Gemeinde die Prämie verändern. Nach dem Umzug schickt dir Helsana eine neue Police oder Prämienbestätigung: Prüfe darauf Region, Prämie 2027 und Modell.
Umzug mit Familie: Kinder und junge Erwachsene bei Helsana
Die neue Adresse gilt für jede Person auf der Police, und jede Prämie wird für die neue Region berechnet. Für Kinder bis 18 kostet das Helsana Standardmodell mit Franchise CHF 0 zwischen CHF 94.50 (Zug) und CHF 180.50 (Genf) pro Monat.
Junge Erwachsene von 19 bis 25 zahlen bei Helsana mit Franchise CHF 2’500 zwischen CHF 200.50 im Kanton Zug und CHF 499.70 im Kanton Genf.
Helsana nach Wohnort: Prämien 2027 im Standardmodell
| Kanton | Erwachsene, CHF 300 | Erwachsene, CHF 2’500 | Junge Erwachsene | Kinder |
|---|---|---|---|---|
| Zürich | CHF 676 | CHF 547.70 | CHF 412.50 | CHF 155.40 |
| Bern | CHF 664 | CHF 535.70 | CHF 402.90 | CHF 152.70 |
| Waadt | CHF 726 | CHF 597.70 | CHF 452.50 | CHF 166.90 |
| Aargau | CHF 615 | CHF 486.70 | CHF 363.70 | CHF 141.40 |
| St. Gallen | CHF 588 | CHF 459.70 | CHF 342.10 | CHF 135.20 |
| Genf | CHF 785 | CHF 656.70 | CHF 499.70 | CHF 180.50 |
| Luzern | CHF 578 | CHF 449.70 | CHF 334.10 | CHF 132.90 |
| Tessin | CHF 756 | CHF 627.70 | CHF 476.50 | CHF 173.80 |
Weitere 18 Kantone
| Kanton | Erwachsene, CHF 300 | Erwachsene, CHF 2’500 | Junge Erwachsene | Kinder |
|---|---|---|---|---|
| Appenzell Ausserrhoden | CHF 569 | CHF 440.70 | CHF 326.90 | CHF 130.80 |
| Appenzell Innerrhoden | CHF 444 | CHF 315.70 | CHF 226.90 | CHF 102.10 |
| Basel-Landschaft | CHF 695 | CHF 566.70 | CHF 427.70 | CHF 159.80 |
| Basel-Stadt | CHF 741 | CHF 612.70 | CHF 464.50 | CHF 170.40 |
| Freiburg | CHF 647 | CHF 518.70 | CHF 389.30 | CHF 148.80 |
| Glarus | CHF 534 | CHF 405.70 | CHF 298.90 | CHF 122.80 |
| Graubünden | CHF 574 | CHF 445.70 | CHF 330.90 | CHF 132 |
| Jura | CHF 710 | CHF 581.70 | CHF 439.70 | CHF 163.30 |
| Neuenburg | CHF 729 | CHF 600.70 | CHF 454.90 | CHF 167.60 |
| Nidwalden | CHF 512 | CHF 383.70 | CHF 281.30 | CHF 117.70 |
| Obwalden | CHF 500 | CHF 371.70 | CHF 271.70 | CHF 115 |
| Schaffhausen | CHF 611 | CHF 482.70 | CHF 360.50 | CHF 140.50 |
| Schwyz | CHF 544 | CHF 415.70 | CHF 306.90 | CHF 125.10 |
| Solothurn | CHF 623 | CHF 494.70 | CHF 370.10 | CHF 143.20 |
| Thurgau | CHF 577 | CHF 448.70 | CHF 333.30 | CHF 132.70 |
| Uri | CHF 492 | CHF 363.70 | CHF 265.30 | CHF 113.10 |
| Wallis | CHF 631 | CHF 502.70 | CHF 376.50 | CHF 145.10 |
| Zug | CHF 411 | CHF 282.70 | CHF 200.50 | CHF 94.50 |
BAG-Prämien 2027 von Helsana, Standardmodell mit Unfalldeckung, erste Prämienregion. Erwachsene ab 26 mit Franchise CHF 300 (Median der Standardtarife) und CHF 2’500, junge Erwachsene 19–25 mit CHF 2’500, Kinder bis 18 mit CHF 0.
Quelle: genehmigte Prämien 2027 des Bundesamts für Gesundheit (BAG), Erwachsene ab 26 mit Unfalldeckung, erste Prämienregion des Kantons. Ränge, Mediane und Veränderungen: PrimAI-Auswertung der BAG-Prämiendaten. BAG-Prämiendaten auf opendata.swiss
Schritt für Schritt
Adresse bei Helsana ändern: die vier Schritte
Police bereithalten
Versichertennummer und betroffene Personen aus der Police.
Neue Adresse erfassen
Alte Adresse, neue Adresse und Umzugsdatum festhalten.
Prämienregion prüfen
Bei Gemeinde- oder Kantonswechsel kann sich die Prämie ändern.
Änderung melden
Über myHelsana oder telefonisch unter 0844 80 81 82.
Wichtig
Umzug bei Helsana: darauf achten
Prämienregion prüfenZiehst du in eine andere Gemeinde oder einen anderen Kanton, kann sich die Prämie bei Helsana ändern. Melde deshalb den Umzug rechtzeitig.
Alle Personen meldenMelde die neue Adresse für jede versicherte Person im Haushalt, im Portal myHelsana oder unter 0844 80 81 82.
Ändert sich deine Prämie?
Umzug: was Helsana in deinem neuen Kanton kostet
Zwischen Kanton Zug und Kanton Genf liegt die Helsana Standardprämie 2027 um CHF 374 pro Monat auseinander. Vergleiche nach dem Umzug, ob Helsana in der neuen Region noch passt.
BAG-Prämien 2027, Erwachsene ab 26, Standardmodell, Franchise CHF 300, erste Prämienregion. Rang des günstigsten Angebots: PrimAI-Auswertung.
Modelle
Helsana Modelle 2027: Zugang und Tarife
Das Modell bestimmt Arztzugang und Prämie, die gesetzlichen Grundleistungen sind gleich. Helsana führt 5 Grundversicherungsmodelle; die Tarifnamen stehen so auf der Police.
Standard (freie Arztwahl)
Freie Arztwahl, meist die höchste Prämie.
BeneFit PLUS Hausarzt
Erste Anlaufstelle ist die Hausarztpraxis.
Tarife 2027 laut BAG: BeneFit PLUS Hausarzt R1, BeneFit PLUS Hausarzt R2, BeneFit PLUS Hausarzt R3, BeneFit PLUS Hausarzt R4
BeneFit PLUS HMO
Behandlung im HMO-Zentrum oder Ärztenetz.
BeneFit PLUS Telmed
Vor dem Arztbesuch zuerst telefonische Beratung.
Tarif 2027 laut BAG: BeneFit PLUS Telemed
BeneFit PLUS Flex
Eingeschränkte Arztwahl, Ablauf gemäss Tarif.
Tarif 2027 laut BAG: BeneFit PLUS Flexmed
Ratgeber
Helsana Adressänderung im Detail
Helsana Umzug melden: Schritt für Schritt
Am schnellsten meldest du die neue Adresse im Kundenportal myHelsana. Alternativ geht es telefonisch unter 0844 80 81 82. Nach dem Umzug prüft Helsana, ob du in einer anderen Prämienregion wohnst, und passt die Prämie an.
- 1. Im Portal myHelsana anmelden (oder 0844 80 81 82 anrufen)
- 2. Neue Adresse und Umzugsdatum für alle versicherten Personen im Haushalt erfassen
- 3. Neue Police bzw. Prämienbestätigung prüfen: Prämienregion, Prämie 2027, Modell (z. B. Hausarzt in der neuen Region)
Helsana: worauf es bei dieser Aufgabe ankommt
Helsana ist eine grosse Schweizer Krankenversicherung mit Grundversicherung, verschiedenen alternativen Modellen und einem breiten Angebot an Zusatzversicherungen. Für Suchende sind deshalb vor allem Prämie, Modell, Franchise, Zusatzdeckung, Kündigungsfrist und Kontaktweg relevant. Eine Helsana Adressänderung kann mehrere Personen im Haushalt betreffen. PrimAI behandelt sie deshalb nicht wie eine einzelne Notiz, sondern fragt, ob Rechnungen, Policen, Familienmitglieder und mögliche neue Prämienregion gemeinsam angepasst werden müssen.
- Helsana Prämien
- Helsana Modelle
- Helsana Kündigungsfrist
- Helsana Zusatzversicherung
Nach dem Umzug: Helsana neu vergleichen
Im Kanton Zug liegt das günstigste Angebot von Helsana auf Rang 2 von 27, im Kanton Wallis nur auf Rang 14 von 24. Eine gute Platzierung am alten Wohnort sagt deshalb wenig über die neue Adresse: Prüfe nach dem Umzug, ob Helsana in der neuen Prämienregion noch die passende Kasse ist.
Wechseln kannst du die Grundversicherung per 1. Januar 2027, wenn die Kündigung bis 30. November 2026 bei Helsana eingeht. Die Adressänderung selbst meldest du im Kundenportal myHelsana oder unter 0844 80 81 82; Hauptsitz von Helsana ist Dübendorf.
Umzug bei Helsana melden: das brauchst du
Halte Versichertennummer, bisherige und neue Adresse sowie das Umzugsdatum bereit und melde die Änderung für alle Personen, die mitziehen. Helsana nimmt die Meldung im Portal myHelsana entgegen; bei Rückfragen erreichst du die Kundenbetreuung unter 0844 80 81 82.
FAQ
Häufige Fragen zur Helsana Adressänderung
Wie melde ich bei Helsana einen Umzug?
Im Kundenportal myHelsana oder telefonisch unter 0844 80 81 82. Melde Adresse und Umzugsdatum für alle versicherten Personen im Haushalt.
Kann ich die Adressänderung bei Helsana online machen?
Ja, über myHelsana. Prüfe danach die neue Prämie, denn eine andere Gemeinde kann eine andere Prämienregion bedeuten.
Welche Modelle bietet Helsana an?
Helsana führt u. a. folgende Grundversicherungsmodelle: Standard (freie Arztwahl), BeneFit PLUS Hausarzt, BeneFit PLUS HMO, BeneFit PLUS Telmed, BeneFit PLUS Flex. Das Modell beeinflusst Prämie und Arztzugang.
Wie erreiche ich Helsana für Police oder Adressänderung?
Am einfachsten über das Kundenportal myHelsana oder telefonisch unter 0844 80 81 82.
Ist PrimAI offiziell von Helsana?
Nein. PrimAI ist nicht an Helsana gebunden und ersetzt keine offizielle Kommunikation mit der Krankenkasse.
Welche Daten brauche ich für Helsana Adresse ändern?
Meist brauchst du Name, Adresse, Versichertennummer, aktuelle Police und je nach Aufgabe den gewünschten Termin oder die neue Adresse.
Warum zuerst die Police scannen?
Weil Fristen, Modell, Franchise und Zusatzdeckung aus der aktuellen Police kommen. Ohne diese Basis werden Wechsel- und Kündigungsentscheidungen schnell ungenau.
Ändert sich bei Helsana durch eine neue Adresse die Prämie?
Das kann passieren, wenn sich Kanton, Gemeinde oder Prämienregion ändern. Deshalb sollte eine Adressänderung nicht isoliert betrachtet werden.
Welche Angaben brauche ich für eine Helsana Adressänderung?
In der Regel bisherige Adresse, neue Adresse, Gültigkeitsdatum, Versichertennummer und betroffene Personen. Bei einem Umzug kann auch die Prämienregion wichtig werden.
PrimAI App
Am Desktop? Scanne den Code mit deinem Smartphone.
Mit deinem iPhone scannen, PrimAI im Schweizer App Store laden und deine Police anschliessend in der App bearbeiten.
